O Nubank fez um alerta aos clientes, nesta terça-feira (13), sobre o golpe da falsa central de atendimento e como se prevenir de ações criminosas.
O banco contou que o golpista entra em contato por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem se passando como atendente da agência. Às vezes, com o uso de técnicas de spoofing, é possível até que o número pareça mesmo com o oficial do banco.
Em seguida, o golpista pedirá informações ou ações que nenhum banco nunca pede: dados pessoais, senhas, códigos enviados por e-mail e até transações.
Para se prevenir se livrar desses golpistas e manter sua conta e seus dados seguros é necessário tomar algumas medidas, confira;
- Nunca informe senhas, dados pessoais ou códigos;
- Jamais realize transferências para confirmar qualquer transação;
- Desconfie de pedidos ou instruções feitos com urgência;
- Nunca clique em links ou baixe apps fora das lojas oficiais.
Encerre a ligação sempre que desconfiar de algo. Espere 10 minutos e, então, entre em contato com o seu banco pelo número oficial.
